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关于中介不得不面对的几件痛苦的事

2007-10-13 17:16 阅读(?)评论(0)

一,撬边

    当我们业务员辛苦的快要把一单买卖促成时,是一件又有回报又有成就感的事,但就在最后一刻状况出现了,房东和客户有了变化,其中最大的因素是别的房产公司业务员在撬边。

    不瞒诸位,我的案子被别人撬过,我也撬过别人的边,身不由己啊!我们昨天成交的一笔案子本来三天前就结束了,可是房东迟迟不收定金,因为有一公司的客户出了同样的价格,我们客户需要贷款,但人家不需贷款,一直拖了三天,差点把我们客户拖跑了,最后我对房东讲是肯定有人在撬边,目的是不想我们成交,后来又发了一个短消息过去应该很有效果“××先生您好:别的公司若真有客户就请他们付定金,哪怕一百块也好!若对方不见人或找理由不付钱那肯定是捣浆糊”为了这个案子,害得最后中介费打折又被老板熊,郁闷得要命.

    一个案子如果房东到了他的心理价位又迟迟不收定金,最大的原因就是被撬边了,诸如虚拟客户,提高房东的心理预期价格,挑拨房东家里产权人的意见不和,不收中介费等等.客户也会出现各种状况,如推出比他下定金的房源性价比更好的虚拟房源或贬低客户要定的房子,诱导客户取回定金.

     预防措施:

1.客户,若你真喜欢这套房子,一旦付了意向金让我们去谈,就不能在其他公司透露你准备买这套房子,千万不要有多找几家同时谈会有降价的想法,因为没有一个业务员愿意看到别的公司成交这套房子让他失去卖这套房子的机会,最后您要么买不到这套房子要么会付出更多更大的代价买这套房子,因为房东跳价了.

2.房东,在谈判前不要透露价格,防止房东找特别熟悉的中介去咨询,因为做业务都是很敏感的,他们会尽力去撬边的.

3.公司,最好不要和任何人讲客户要付意向,主管除外,有意向的客户建议从房东家出来到咖啡厅,茶楼去收意向,又不会泄漏消息又便于和客户加深感情.

       补救措施:

如果已经发生了撬边的问题可以约谈房东或客户,陈述厉害关系,增加双方的了解和信任度,分析的情况和细节情况,最后实在不行可以约三方见面,这是不得已的方法,可能会折佣.

这是我的一点心得.

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